Поради преместването на облачаната платформа на нов сървър е ЗАДЪЛЖИТЕЛНО преминаването към версия 3.14 на системния софтуер на NetControl устройствата, които не са били регистрирани досега в нея. Потребителите, които вече използват платформата са ъпгрейднати до тази версия автоматично и не е необходимо да предприемат действия. Ако използвате по-стара версия на фърмуера няма да можете да се свържете с облачната платформа.

За Ваше улеснение сме конфигурирали TFTP сървър, достъпен на външен IP адрес. За да направите ъпдейт на Вашето устройство е необходимо следното:

1) NetControl устройството Ви да има достъп да Интернет през текущите му мрежови настройки

2) В меню "IP Settings" на Web интерфейса, задайте в полето "TFTP server IP address" следният адрес: 84.40.112.77. Уверете се, че опцията "TFTP Client" е 'enabled'.

3) От менюто 'Misc' стартирайте командата 'Start Firmware Update via TFTP'. Изчакйате процесът да завърши. В страницата IP Settings, който ще Ви се зареди автоматично трябва да имате изписана версия '3.14'. Ако не се смени версията до 3.14 опитайте отново да стартирате процеса.

Разбира се, остава и възможността да ъпдейтнете през локален TFTP сървър, ако не е възможно да се осигури достъп до Интернет на устройството.